Condos

• Bonjour / Hello / Hola 🌴
  WELCOME 🌺 Bienvenue ⭐️ bienvenidos⛱️
  🇲🇽 Para ahorrar electricidad, no olvides apagar el aire acondicionado durante tu ausencia 🙂
  🇺🇸 To save electricity, please remember to turn off the air conditioning when you’re away 🙂
  🇨🇦 Afin d’économiser de l’électricité, n’oubliez pas de fermer la climatisation durant votre absence 🙂

🇲🇽 Instrucciones de salida, gracias
¡Esperamos que haya disfrutado su estancia!
Su depósito de seguridad será reembolsado dentro de 3 a 5 días después de la limpieza, menos el costo de $0.05 por kW, aparte de los 10 kW incluidos por día.
Por favor, cierre la puerta, apague el aire acondicionado y, si usó la llave, colóquela nuevamente en la caja (key box).
¡Gracias y buen regreso!
Bienvenido y gracias.

🇺🇸 Check-out Instructions, Thank You
We hope you enjoyed your stay!
Your security deposit will be refunded within 3 to 5 days after cleaning, minus $0.05 per kW used, apart from the 10 kW included per day.
Please lock the door, turn off the air conditioning, and if you used the key, place it back in the key box.
Thank you and have a safe trip home!
Welcome and thank you.

🇨🇦 Instructions de départ, Merci
En espérant que vous avez aimé votre séjour!
Votre dépôt de sécurité sera remboursé dans un délai de 3 à 5 jours après le ménage, moins 5 sous par kW, mis à part les 10 kW inclus par jour.
Merci de barrer la porte, fermer la climatisation et, si la clé a été utilisée, la remettre dans la boîte à clé.
Merci et bon retour!
Bienvenue et merci.

🇺🇸 Accommodation Itinerary
Agama Address: Calle 24 Norte por, 10 Avenida Nte., Gonzalo Guerrero, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexico
Duna Address: Duna, Calle 24 Nte 133, Gonzalo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexico

🇲🇽 Itinerario del alojamiento
Dirección Agama: Calle 24 Norte por, 10 Avenida Nte., Gonzalo Guerrero, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México
Dirección Duna: Duna, Calle 24 Nte 133, Gonzalo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R., México

🇨🇦 Itinéraire de l’hébergement
Adresse Agama : Calle 24 Norte por, 10 Avenida Nte., Gonzalo Guerrero, 77710 Playa del Carmen, Q.R., Mexique
Adresse Duna : Duna, Calle 24 Nte 133, Gonzalo Guerrero, 77720 Playa del Carmen, Q.R., Mexique

🇺🇸 Emergency Contact
🇲🇽 Contacto de emergencia
🇨🇦 Contact d’urgence

Nick: +52 984 315 8842 / WhatsApp

Miley: +52 984 807 6911/ WhatsApp

🇨🇦 Règlements et avertissements – Condo / Airbnb

Merci de respecter les règles du logement afin d’assurer le confort, la sécurité et la tranquillité de tous.

🕙 Heures et bruit

• La piscine ferme à 22h00 (10 PM).

• Aucun bruit excessif, musique forte ou rassemblement après 22h00.

🚭 Fumer

• Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du condo.
  (Si vous fumez, veuillez le faire à l’extérieur et utiliser un cendrier.)

🧺 Laveuse / Sécheuse

• Une laveuse et une sécheuse sont disponibles dans le condo, sans frais.

• Le savon à lessive n’est pas inclus.

🧹 Entretien et propreté

• Veuillez laisser le condo propre à votre départ.

• Faites la vaisselle avant de quitter.

• Ne laissez pas de déchets ou d’aliments dans l’évier.

• Fermez la climatisation et les lumières en quittant.

🧾 Dommages et sécurité

• Merci de nous aviser immédiatement en cas de bris, dommage ou problème.

• Tout dommage non signalé pourrait être déduit du dépôt de sécurité.

• Un agent de sécurité est présent sur place 24 h sur 24 pour votre sécurité.

Merci de votre collaboration et bon séjour! 🌴

🇺🇸 Condo / Airbnb Rules and Notice

Please respect the house rules to ensure the comfort, safety, and peace of all guests.

🕙 Hours & Noise

• The pool closes at 10:00 PM.

• No loud noise, music, or parties after 10:00 PM.

🚭 Smoking

• Smoking is strictly prohibited inside the condo.
  (If you smoke, please do so outside and use an ashtray.)

🧺 Washer / Dryer

• A washer and dryer are available in the condo at no extra charge.

• Laundry soap is not provided.

🧹 Cleanliness

• Please leave the condo clean upon departure.

• Wash all dishes before checking out.

• Do not leave food or trash in the sink.

• Turn off air conditioning and lights when leaving.

🧾 Damages & Security

• Report any damage, breakage, or issue immediately.

• Unreported damages may be deducted from the security deposit.

• A 24-hour security guard is on site for your safety.

Thank you for your cooperation and enjoy your stay! 🌴

🇲🇽 Reglamento y aviso – Condominio / Airbnb

Por favor, respete las reglas del alojamiento para garantizar la comodidad, seguridad y tranquilidad de todos los huéspedes.

🕙 Horarios y ruido

• La alberca cierra a las 10:00 PM.

• No se permite ruido fuerte, música alta ni fiestas después de las 10:00 PM.

🚭 Fumar

• Está estrictamente prohibido fumar dentro del condominio.
  (Si fuma, hágalo en el exterior y use un cenicero.)

🧺 Lavadora / Secadora

• Hay lavadora y secadora disponibles en el condominio sin costo adicional.

• El jabón para lavar no está incluido.

🧹 Limpieza

• Por favor deje el condominio limpio al salir.

• Lave los platos antes de su salida.

• No deje comida ni basura en el fregadero.

• Apague el aire acondicionado y las luces al salir.

🧾 Daños y seguridad

• Avísenos de inmediato en caso de daños o problemas.

• Los daños no reportados pueden descontarse del depósito de seguridad.

• Hay un guardia de seguridad disponible las 24 horas para su protección.

¡Gracias por su cooperación y que disfrute su estancia! 🌴